网格员新增这项“专业技能”
“微网实格”燃气安全培训中心设置在爱民街的崇州市天然气用户大厅二楼。该中心通过专业化、场景化培训将基层网格员锻造为专业“安全哨兵”,推动隐患早发现、快处置,守护燃气安全。
记者看到,培训中心设置有工商业厨房用气场景:包含带熄火保护设施的灶具、燃气报警探头和截断装置、金属连接管道等燃气设施;也设置了居民用气场景:包含强排热水器、燃气灶具、暗埋工艺管道、以及带隐患的燃气设施和管道等,墙上也贴有常见燃气安全风险隐患清单、需要注意的几点和处理方法,重点位置还贴有说明事项。
曾经,燃气安全风险隐患排查常面临“到访不遇”“用户拒改”等难题,加之网格员专业相关知识不足,隐患易被忽视。为此,崇州市天然气有限公司联合属地政府成立“微网实格”燃气安全培训中心在大划街道、隆兴镇先行先试,并将按计划逐步将此模式推广至全市。
当天的培训通过“理论+实操+考核”三位一体模式,让网格员更加具象化掌握理论和技能,掌握燃气泄漏检测、阀门操作、紧急疏散等10项核心技能,真正从“辅助走访”转向“专业排查”。
今天在崇州燃气公司参加微网实格燃气安全风险隐患排查培训会,通过实操培训我学习了如何排查燃气安全风险隐患和处理方法。经过此次培训,在以后的工作中我会更加专业。
网格员的“前哨”作用在突发事件中尤为关键。据崇州市天然气有限公司介绍,专职网格员的日常检查清单覆盖餐饮、居民用户等9大类隐患,如燃气报警装置安装、烟道合规性、软管材质等细节。他们凭借“人熟、地熟、情况熟”的优势,深入社区精准“扫描”。发现隐患后,网格员通过“培训—发现—处置”闭环机制,第一时间上报并督促整改。针对“到访不遇”或用户拒改的情况,网格员再联合崇州市天然气有限公司工作人员二次入户,确保“不漏一户”。通过“政府—燃气公司—网格员”三方联动,隐患平均处置时间和整改率将得到极大缩短和提升。
为激励网格员主动作为,崇州市天然气有限公司推出专项奖励方案,对及时有效地发现并处置隐患的网格员给予奖励。同时,每季度组织培训和考核,确保技能持续升级。
崇州燃气在隐患排查和安全治理方面总结了许多的经验。为了让网格员更清楚、更直观地辨识燃气安全风险隐患,我们打造了实景的培训中心,希望借此让网格员在工作中能够更专业、更快速地处理安全风险隐患,和我们一同守护燃气安全。
燃气安全关乎千家万户。崇州以“微网实格”激活基层治理效能,让这支以专业化赋能的专职燃气安全网格员队伍下沉至社区“最后一米”,以更快的响应、更准的判断、更专业的处置守护燃气安全。
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